políticas y condiciones

Pedidos y Pagos

generalidades

Estas Políticas y Condiciones regulan la compra y venta de productos en nuestra pescadería. Al realizar un pedido, el cliente acepta estos términos y condiciones.

  • Los pedidos deben realizarse con al menos 48h de anticipación.
  • Se aceptan pagos en efectivo, transferencia bancaria y otros métodos acordados. 
  • No se procesarán pedidos hasta que el pago haya sido confirmado.

precios

  • Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso debido a fluctuaciones en el mercado.

precios

  • Se ofrecen entregas dentro de la península de Yucatán.
  • El cliente también puede recoger su pedido en nuestro establecimiento.
  • Para envíos a otros estados, se requiere una compra mayor, conforme a las políticas establecidas.
  • Los pedidos deben ser revisados al momento de la entrega; no se aceptarán reclamaciones posteriores.

Política de Devoluciones, Reclamaciones y almacenamiento

  • No se aceptan devoluciones de productos perecederos.
  • Reclamaciones por productos en mal estado deben realizarse en un plazo menor a 6h desde la recepción del pedido, adjuntando evidencia fotográfica.
  • El cliente es responsable del correcto almacenamiento y conservación del producto una vez recibido.
  • No nos hacemos responsables por el mal manejo posterior a la entrega.
Carrito de compra